Köpvillkor

Vi vill att det ska vara så enkelt som möjligt att handla av oss på nätet. Har du några frågor eller problem så tveka inte att kontakta oss.

 Alla handel på SMXsports.se sker i svenska kronor (SEK).

Vi ingår endast avtal med personer över 18 år, i annat fall krävs målsmans godkännande.

SMX Sports lagrar ej uppgifter om personnummer. Våra externa samarbetspartners Klarna och Dibs Payment services lagrar personuppgifter enligt bestämmelserna i personuppgiftslagen (PuL)


Öppet köp


Smx Sports ger Dig 30 dagars bytes eller returrätt. Inget köp är avslutat förrän Du sett och godkänt varan/varorna. Vid retur p.g.a storleksbyte betalar Smx Sports returfrakten, produkten skall då vara oanvänd och i orginalförpackning. Gratis storleksbyte gäller kläder och skydd, ej reservdelar.  Vid retur utan byte utgår en avgift på 99kr för att täcka frakter tur/retur samt hanteringskostnader. 


Vid köp direkt i butik i Halmstad eller Göteborg har du 7 dagars bytesrätt.


Frakt

Frakten på SMX Sports är alltid gratis. Retur utan byte kostar 99kr. 

Storleksbyte

Vi vill att du ska vara 100% procent nöjd med ditt köp. Vid köp av konfektion t.ex. jackor, byxor, hjälmar, handskar, stövlar och underställ så kan du utnyttja vår prova hemma service. Detta innebär att du kan byta storlek utan att det kostar dig någon frakt, varken när du returnerar för byte eller när vi skickar rätt storlek till dig..

Elektronik såsom styrenheter och elutrustning samt specialbeställda varor kan vi ej ta i retur. 

Returer utan byte kostar 99kr.



Returer

Vid retur ska alltid ett returdokument fyllas i, denna bifogas vid varje leverans. Använd returfraktsedel som skickas med i varje leverans för att returnera paketet.

En returavgift tas ut för varje returnerad order på 99kr. På kläder, hjälmar och skydd ger vi ett gratis storleksbyte.

Var noggrann med om du själv skickar en retur till oss, utan att använda bifogad returfraktsedel, att denna går som företagspaket. Varor som kommer till posten utlämningsställe kan vi tyvärr ej hantera.

Har du valt att betala mot faktura så ska alltid fakturan betalas i sitt ursprungliga skick, vi återbetalar summan sedan till ditt konto när vi fått din vara i retur.

Vid ej utlösta paket debiteras fraktkostnaden tur/retur, f.n. 200kr samt en administrationsavgift på 100kr.

Returadress:
SMX Sports AB
Ryttarevägen 10
302 62 Halmstad.
 

Återbetalning

Har du skickat tillbaka en vara till oss och hävt köpet kommer vi att återbetala köpesumman inom maximalt 14 dagar. Uppkomna kostnader såsom frakt eller dylikt som uppkommer vid en eventuell reklamation där kund har betalat returfrakten kommer även denna att regleras inom maximalt 14 dagar.

 

Prisgaranti

Vi ser till att du får garanterat lägsta pris
Prisgaranti gäller för samtliga varor i butiken. Om en identisk vara finns billigare hos en handlare någonstans på internet i Sverige får du den för samma pris.
Du kan använda prisgaranti innan varan levereras. Är varan redan levererad kan inte prisgaranti användas. 

Prisgaranti gäller endast om varan finns i lager hos butiken som har lägre pris, om produkten är beställningsvara eller att produkten är slut i lager kan inte prisgaranti användas.
Meddela oss i samband med att du lägger ordern var priset är lägre så kontrollerar vi det och sänker priset om allt är korrekt

 

Snabb Leverans

Vi på Smx Sports gör allt vi kan för att du som kund ska få din beställning så fort möjligt. Normal leveranstid är 2-5 dagar. Vi anlitar en av dem bästa speditörerna som finns vilket just nu är Postnord. Vid sällsynta fall kan leveranstiden blå något längre beroende på orsaker vi inte kan påverka såsom att paket blir felhanterade hos Postnord eller att det av någon anledning blir fördröjd leverans mellan SMX Sports och leverantör.

 

Reklamationer/garanti


Vid Reklamation/fabrikationsfel kommer vi att byta ut produkten mot en felfri vara, alternativt prisavdrag om så önskas. Vid fabrikationsfel drabbas Du som kund inte av tillkommande kostnader i form av frakt eller liknande.


Kontakta ALLTID oss innan ni returnerar varan vid reklamation eller garanti.

Vid en eventuell tvist rörande reklamation eller om produkten inte skulle motsvara produktbeskrivningen kommer SMX Sports AB att följa Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.


Betalningsalternativ



Hämta i butik - Hämta varorna i Halmstad. Observera att alla artiklar på hemsidan inte finns i butiken, därför bestäms en upphämtningstid. Vi kontaktar dig i dessa fall.

Betalkort - Betala säkert och bekvämt med ditt bankkort. (Visa eller Mastercard)
Vi använder den senaste krypterade SSL tekniken när du betalar med kort. Inga kortdata hanteras av oss. All teknik tillhandahålls av Klarna via Klarna Checkout.

Klarna Dela upp betalningen - Delbetala via Klarna upp till 24 månader.
Detta betalningsalternativ kan du använda för köp mellan 200 kr - 50 000 kr.
Du kan dela upp betalningen med 0% ränta upp till 12 månader.
Uppläggnings avgift från 95 kr till 295kr tillkommer samt en avi avgift på 29 kr.
Du kan när som helst välja att slutbetala summan och du får varje månad en sammanställning tillsammans med fakturan.

Klarna Faktura - Betala i lugn och ro mot faktura 14 dagar efter beställning. Kostnad 29kr.



Info

Vi använder kunders mail adresser endast för kontakter gällande din beställning och leverans.
Det händer att vi skickar ut nyhetsbrev, då enbart till kunder som har valt att ta emot sådan information.

Vi reserverar oss för eventuella skrivfel eller felaktigheter i vår prissättning. Orderbekräftelsen som skickas till dig genereras automatiskt, vi förbehåller oss då rätten att ändra detta. Givetvis meddelar vi dig om det uppkommit något fel innan din vara skickas.


Senaste recensioner från våra kunder


Rickard 2018-01-23
Jätte nöjd med pinlocken. Missade dock att det satt en skydds film på den. för plast filmen var gul men det stod att pinlocken var i klar färg.
Betyg:
Fredrik Elmin 2018-01-13
Köpte overallen ifjol och är sjukt nöjd med den men den har gått sönder i röven såg jag nu. Tror de ör npn sömm som gått upp.trist då den har funkat helt okej och är sjukt varm :)
Betyg:
Bengt Lindqvist 2018-01-13
Fungerade som det skulle bra,
Betyg:
Danne 2018-01-07
Bekväm, sedan fanns det inget mer positivt, så återgår till det dåliga:När man öppnar och stänger visiret så smäller och knastrar det, och efter ca 100 öppningar av visiret så har den halv ätit upp spåren i visiret så visiret inte hålla uppe själv.Elvisiret är ett vanligt standardvisir som man klistrat på en plast innehållandes värmeelementen, så det är med andra ord som en skyddsplast som sitter på med värmeslingorna. Denna kommer fort släppa. För mig lossnade plasten med värmeslingorna när jag skulle dra av skyddsplasten.Det känns mer som en hjälm för 499 kronor.
Betyg:
Patrick Enberg 2018-01-05
Mycket bra passform och smarta funktioner. Bra service från smxsports
Betyg: